Για το ρόλο της τεχνολογίας στην κρίση και για την ηγεσία στην μετά την πανδημία εποχή μίλησε η Πέγκυ Αντωνάκου (Γενική Διευθύντρια Νοτιοανατολικής Ευρώπης στην Google) στο Delphi Forum.
Αφού πρώτα διευκρίνισε ότι θεωρεί ότι είμαστε ακόμη σε κατάσταση κρίσης και δεν έχουμε περάσει στην μετά την κρίση εποχή, αναφέρθηκε στο πώς πρέπει να είναι οι επιχειρηματικοί ηγέτες.
“Στο θέμα της ηγεσίας περιμένουμε από ένα ηγέτη να έχει έμπνευση, να βλέπει την ευρύτερη εικόνα, να είναι στρατηγικός και να σκέφτεται έξω από τα πλαίσια.
Το χαρακτηριστικό αυτής της κρίσης είναι ότι δεν υπήρχε κανένα πλαίσιο, κανένας δεν είχε βιώσει κάτι τέτοιο και η κρίση ήταν παντού. Ο κάθε ηγέτης έπρεπε να κρατήσει σταθερή πορεία σε εντελώς αχαρτογράφητα νερά.
Πολύ σημαντικό είναι η σχέση εμπιστοσύνης με τους άλλους και η εμπιστοσύνης στις δυνάμεις του. Και βέβαια ο ηγέτης δεν μπορεί να τα ξέρει όλα, πρέπει να βασίζεται στους ειδικούς.
Η τεχνολογία θα επιταχύνει την έξοδο από την κρίση
Μιλώντας για το ρόλο της τεχνολογίας, σημείωσε ότι έπαιξε ένα καταλυτικό ρόλο καθώς μας έδωσε τη δυνατότητα τους τελευταίους μήνες να συνεχίσουμε να επικοινωνούμε, να εργαζόμαστε, να εκπαιδευόμαστε ή να διασκεδάζουμε.
“Κράτη και επιχειρήσεις προχώρησαν εν μια νυκτί την ψηφιακής τους εξέλιξη. Αντίστοιχα, όμως και η ευθύνη στις τεχνολογικές εταιρείες είναι τεράστια. Πιστεύω ότι όπως ακριβώς η κρίση της πανδημίας επιτάχυνε την εφαρμογή της τεχνολογίας, έτσι ακριβώς και η τεχνολογία θα επιταχύνει την έξοδο από την κρίση.
Για την Google ήταν σημαντικό να φροντίζουμε ότι η σωστή πληροφορία έφτανε στον κόσμο και ο ρόλος των εταιρειών τεχνολογίας αναδείχθηκε ως πολύ σημαντικός σε όλους τους τομείς μέσα στην πανδημία.
Εν μέσω πανδημίας καταφέραμε να εκπαιδεύσουμε πάνω από 5.000 επαγγελματίες του τουρισμού ενώ πάνω από το 50% του παγκόσμιου πληθυσμού είναι online. Η στήριξη των ψηφιακών δεξιοτήτων είναι σημαντική γιατί κανένας δεν πρέπει να μένει πίσω”.