Η Αλίσια Μπόλερ Ντέιβις έμαθε από νωρίς τι σημαίνει να είσαι «η πρώτη». Μαζί με την αδελφή της, Κιμ, ήταν οι πρώτες της οικογένειας που πήγαν στο πανεπιστήμιο. Ήταν η πρώτη Μαύρη plant manager της General Motors, ενώ πέρασε 25 χρόνια στην εταιρεία. Πιο πρόσφατα, έγινε η πρώτη γυναίκα Αντιπρόεδρος της Amazon και μέλος της S-Team, δηλαδή του στενότερου κύκλου συμβούλων του Τζεφ Μπέζος.
Δείτε αυτή τη δημοσίευση στο Instagram.
Έγινε μέλος της Amazon τον Απρίλιο του 2019, στη θέση της Αντιπροέδρου Εξυπηρέτησης Πελατών. Ήταν υπεύθυνη για την εξέλιξη του ηλεκτρονικού καταστήματος, ώστε οι καταναλωτές να απολαύσουν το online shopping όσο το δυνατόν περισσότερο. Βρισκόταν στο συγκεκριμένο πόστο κάτι λιγότερο από έναν χρόνο, όταν ξέσπασε η πανδημία. Από τη μία στιγμή στην άλλη, χρειάστηκε να επαναπροσδιορίσει τους στόχους της και να πάρει τα απαραίτητα μέτρα, ώστε η εταιρεία να εξυπηρετεί τους πελάτες της άμεσα.
Η λίστα με τις αρμοδιότητές της σχεδόν διπλασιάστηκε. Το ίδιο και οι προκλήσεις που χρειάστηκε να αντιμετωπίσει. Από την τεράστια αύξηση της ζήτησης και την έλλειψη προϊόντων, μέχρι τη σωστή διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού και την επιβολή προστατευτικών μέτρων, ο κορονοϊός έφερε τα πάνω – κάτω.
Στην αρχή της πανδημίας, οι εργαζόμενοι στις αποθήκες της Amazon εξέφρασαν τις ανησυχίες τους σχετικά με την έλλειψη κάποιου πρωτοκόλλου ασφαλείας, το οποίο θα τους βοηθούσε να εργαστούν υγιείς, όταν εκεί έξω κυκλοφορούσε ένας θανατηφόρος ιός. Τα συνδικάτα και η νομοθεσία πίεσαν την εταιρεία και, τελικά, οι υπάλληλοι της πρώτης γραμμής πήραν όσα διεκδικούσαν.
Δείτε αυτή τη δημοσίευση στο Instagram.
«Θεωρώ πως μερικές φορές, όταν κινείσαι υπερβολικά γρήγορα και κάνεις αλλαγές και δεν σκέφτεσαι πως πρέπει να εξηγήσεις το “γιατί”, μπορεί να εξοργίσεις τους εργαζομένους σου. Κι ήταν πολύ σκληρό το ότι έπρεπε διαρκώς να έχω αυτήν τους τη δυσαρέσκεια στο νου μου», αποκάλυψε σε συνέντευξή της στο CNBC.
Από το Μάρτιο ως το Σεπτέμβριο, στην Amazon είχαν καταγραφεί 19.816 επιβεβαιωμένα κρούσματα. Η ανακοίνωση έγινε τον Οκτώβριο, ενώ λίγο αργότερα ανακοινώθηκε πως μέχρι το Νοέμβριο θα εξασφαλιζόταν η πραγματοποίηση 50 χιλιάδων τεστ σε 650 εγκαταστάσεις. Κι ενώ η Μπόλερ Ντέιβις εργαζόταν ακούραστα για να οργανώσει τις διαδικασίες σε 150 διαφορετικές αποθήκες, έπρεπε να πάρει τις σημαντικές αποφάσεις για να φτάσουν τα προϊόντα εγκαίρως στα χέρια των καταναλωτών. Άσκησε τεράστια πίεση και, τελικά, τα κατάφερε. Μέσα στο 2020 μόνο, πραγματοποιήθηκαν 275 χιλιάδες προσλήψεις.
Μέχρι τον Αύγουστο, η προσφορά της είχε αναγνωριστεί και εκείνη είχε κερδίσει τη θέση της στην S- team – μία ομάδα που αποτελούταν σχεδόν αποκλειστικά από λευκούς άνδρες.
Μπορεί το ανθρώπινο δυναμικό της Amazon να αποτελείται κατά 27% από Μαύρους, όμως καταλαμβάνουν μόλις το 8% των υψηλά ιστάμενων θέσεων. Η Μπόλερ Ντέιβις, λοιπόν, έκανε σημαντικά βήματα συμπερίληψης τόσο των έγχρωμων, όσο και των γυναικών στη λήψη αποφάσεων με μία σειρά καινοτόμων κινήσεων.
Μία από τις παραπάνω κινήσεις ήταν η δημιουργία του προγράμματος Amazon Future Engineer, το οποίο έχει σκοπό να φέρει στο προσκήνιο τους νέους που δεν έχουν την εκπροσώπηση που τους αξίζει, να τους διδάξει όσα χρειάζεται να γνωρίζουν για τους υπολογιστές και να τους ενθαρρύνει για μία καριέρα στη STEM.
«Κάνουμε τη διαφορά, γιατί πολλοί μαθητές μας δε γνωρίζουν το εύρος των ευκαιριών που τους περιμένει, ή μπορεί να μην πιστεύουν αρκετά στον εαυτό τους ώστε να τις κυνηγήσουν», είπε η Μπόλερ Ντέιβις στο CNBC. «Και σκεφτείτε πως αυτά τα προγράμματα μπορούν απλώς να σας δείξουν ότι ναι, μπορείτε. Και τότε, ελπίζω πως κοιτώντας με, θα δείτε πως πράγματι, όλα είναι πιθανά».
Δείτε αυτή τη δημοσίευση στο Instagram.
Η ίδια, όταν ακόμη πήγαινε στο Λύκειο, συμμετείχε σε ένα μαθητικό πρόγραμμα που χρηματοδοτούσε η General Motors. Εκεί ήταν που ήρθε για πρώτη φορά σε επαφή με τη μηχανολογία.
«Πέρασα έξι εβδομάδες κάνοντας πανεπιστημιακά μαθήματα, μελετώντας φυσική, οργανική χημεία και μαθηματική ανάλυση, κάνοντας επισκέψεις σε διάφορες μηχανολογικές μονάδες, γραφεία και κτίρια στο εσωτερικό της General Morots», έχει αναφέρει. «Και τότε είπα “ναι, αυτό θέλω να κάνω στη ζωή μου. Θέλω να χρησιμοποιήσω τα μαθηματικά και την επιστήμη, ώστε να δώσω λύση στα προβλήματα της ανθρωπότητας”».
Κι όπως φαίνεται, αυτήν τη στιγμή πραγματοποιεί το όνειρό της.
Διαβάστε επίσης:
Karen Cahn: Από υψηλόβαθμο στέλεχος της Google σε δυναμική CEO που βοηθά τις γυναίκες να πετύχουν
Lee Fixel: To πρώην στέλεχος της Tiger Global επενδύει σε νεοσύστατες επιχειρήσεις 1,3 δισ. δολάρια
Rhonda Swan: Παραιτήθηκε από μία εταιρεία-κολοσσό και γυρίζει τον κόσμο κερδίζοντας εκατομμύρια
Ακολουθήστε το Portraits στο Google News για την πιο ξεχωριστή ενημέρωση