Είκοσι εννέα χρόνια πριν, η δεκαεννιάχρονη Ramona Hood μεγάλωνε ολομόναχη τη σχεδόν δύο μηνών κόρη της, έψαχνε απεγνωσμένα για κάποια δουλειά που θα συντηρούσε και τις δύο, ενώ τα απογεύματα παρακολουθούσε ένα πρόγραμμα μαθημάτων. Προσπαθούσε να βρει κάτι σταθερό, να φύγει από το χώρο των πωλήσεων στον οποίο δραστηριοποιούταν και, ξαφνικά, ξεκίνησε να εργάζεται ως γραμματέας στη Robert Express, η οποία αργότερα μετονομάστηκε σε FedEx. Δεν άργησε να εξελιχθεί, όμως. Μέσα σ’ ένα χρόνο, λοιπόν, προχώρησε στη διεύθυνση ασφαλείας, περνώντας από διάφορες υπεύθυνες θέσεις τόσο στην εταιρεία καθαυτή, όσο και στην αλυσίδα προμηθειών της.
View this post on Instagram
Η καριέρα της συνέχισε να κινείται ανοδικά. «Κατάλαβα πως η επιχείρηση ήταν τεράστια. Έτσι, άρχισα να εκφράζω το ενδιαφέρον μου για ηγετικές θέσεις», δήλωσε σε συνέντευξή της στο Forbes.
Κατάφερε να ξεχωρίσει ανάμεσα στους συναδέλφους της, μοιράστηκε τις καινοτόμες ιδέες και τη στρατηγική της, φέρνοντας μία νέα πνοή στην εταιρεία. Με κάποιον ανεξήγητο τρόπο, έβγαζε προς τα έξω τον καλύτερο εαυτό των άλλων, κάτι που αναγνώρισαν οι ανώτεροί της. Όλοι αναγνώριζαν τις εξαιρετικές ηγετικές της ικανότητες, το αίσθημα ευθύνης και το πάθος που τη χαρακτήριζε, μαζί με την αποτελεσματικότητά της.
Το 2010, λοιπόν, κατέκτησε το βραβείο 30 for the Future, ενώ το 2013 το Distinguished Sales & Marketing, από τη μη-κερδοσκοπική οργάνωση Sales & Marketing Executives International (SMEI).
View this post on Instagram
Κατάφερε, επίσης, όχι μόνο να φτάσει στους ακαδημαϊκούς της στόχους, αλλά να τους ξεπεράσει. Πήρε το πτυχίο της στη Διοίκηση Επιχειρήσεων από το Πανεπιστήμιο Walsh και προχώρησε μ’ ένα MBA στο Case Western Reserve.
Από τη φετινή Πρωτοχρονιά, έγινε η πρώτη Αφροαμερικανίδα Πρόεδρος και CEO της FedEx, στα 49 χρόνια λειτουργίας του ομίλου. Μάλιστα, είναι μία από τους 4 έγχρωμους διευθύνοντες συμβούλους στη λίστα Fortune 500.
Στο ταξίδι της στο χώρο των επιχειρήσεων, η Hood έχει θέσει ως προτεραιότητα τη σωστή καθοδήγηση και την αναζήτηση ενός σωστού διοικητικού συμβουλίου. Καθ’ όλη τη διάρκεια της καριέρας της, περιβαλλόταν από διευθυντές που προσέφεραν ευκαιρίες εξέλιξης στην ομάδα τους. Εκείνοι ήταν που τη βοήθησαν να «ανθίσει» και να εξελιχθεί στη leader που είναι σήμερα.