NEED TO KNOW

Τζέιν Φρέιζερ: Tα όπλα της CEO της Citigroup για την καταπολέμηση της ψυχικής κόπωσης των εργαζομένων

Η Τζέιν Φρέιζερ, νέα CEO της Citi

Bloomberg

Η CEO της Citigroup, Τζέιν Φρέιζερ απαγόρευσε τις εσωτερικές βιντεοκλήσεις τις Παρασκευές και ανακοίνωσε κινήσεις που θα χαλαρώσουν τους εργαζόμενους, σε μια προσπάθεια να καταπολεμήσει την ψυχική κόπωση που τους έχει προκαλέσει η πανδημία.

Η Φρέιζερ, η οποία αντικατέστησε τον Michael Corbat νωρίτερα φέτος, δήλωσε ότι η τελευταία ημέρα της εργασιακής εβδομάδας θα είναι πλέον γνωστή ως «Παρασκευή χωρίς Zoom» (Zoom-Free Fridays), σύμφωνα με ένα εσωτερικό μήνυμα, που επικαλείται το Bloomberg. Επίσης, όρισε την 28η Μαΐου ως αργία για την τράπεζα, που θα ονομάζεται «Citi Reset Day».

Σημειώνεται ότι η Citi, μία από τις μεγαλύτερες τράπεζες του κόσμου, προέτρεπε το προσωπικό της να αποφεύγει να προγραμματίζει συναντήσεις εκτός των κανονικών ωραρίων εργασίας πριν από το ξέσπασμα της πανδημίας, που κράτησε τους περισσότερους εργαζόμενους στο σπίτι, σύμφωνα με το σημείωμα.

«Γνωρίζω, από τα σχόλιά σας και από τη δική μου εμπειρία, ότι οι θολές γραμμές μεταξύ σπιτιού και εργασίας και οι ατελείωτες ημέρες εργασίας εν μέσω της πανδημίας, έχουν επηρεάσει την ψυχοσωματική μας κατάσταση», έγραψε η Φρέιζερ στο σημείωμα. «Απλώς κάτι τέτοιο δεν είναι βιώσιμο».

Οι μεγαλύτερες εταιρείες του κόσμου προσπαθούν να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες προτεραιότητες των εργαζομένων, καθώς τα lockdowns που προκάλεσε η πανδημία συνεχίζονται.

Η Ford Motor είπε στους 30.000 υπαλλήλους αυτό το μήνα ότι μπορούν να εργαστούν από το σπίτι ακόμη και όταν τελειώσει η πανδημία. Άλλοι προσπαθούν να φέρουν περισσότερους ανθρώπους πίσω στο γραφείο, συμπεριλαμβανομένων των ασκούμενων, αφού δυσκολεύονται να τους εμφυσήσουν την εταιρική κουλτούρα μέσω βιντεοκλήσεων.

Η Citigroup, από την πλευρά της, είπε στους ασκούμενους αυτήν την εβδομάδα ότι το πρόγραμμά τους θα γίνει και πάλι ηλεκτρονικά. Ωστόσο, η εταιρεία επανέφερε τη διάρκεια του προγράμματος σε 10 εβδομάδες, αφού το είχε περιορίσει πέρυσι λόγω των συνθηκών σε μόλις πέντε εβδομάδες.

Επίσης, η Φρέιζερ εξήγησε ότι η εταιρεία εξετάζει πως θα διαμορφωθεί το εργασιακό καθεστώς στην τράπεζα μακροπρόθεσμα. Όπως επισήμανε, για πολλές θέσεις εργασίας, η Citigroup αποφάσισε πως η παρουσία στο γραφείο είναι σημαντική για την ανταγωνιστικότητα, τη συνεργασία και την καθοδήγηση των νέων εργαζομένων.

Η πλειονότητα των ρόλων των εργαζομένων θα είναι «υβριδικοί», δηλαδή οι εργαζόμενοι θα βρίσκονται στο γραφείο τουλάχιστον τρεις ημέρες την εβδομάδα και θα εργάζονται από το σπίτι έως και δύο ημέρες την εβδομάδα.

Άλλες θέσεις -συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων που βρίσκονται σε υποκαταστήματα και εκείνων στα κέντρα δεδομένων – χαρακτηρίζονται ως εσωτερικές και δεν μπορούν να εκτελεστούν εκτός του χώρου εργασίας. Η τράπεζα θα έχει επίσης ορισμένες θέσεις που χαρακτηρίζονται ως απομακρυσμένες – όπως αυτές που υποστηρίζουν κέντρα επικοινωνίας – αν και η Φρέιζερ προειδοποίησε ότι οι νέες εξ αποστάσεως θέσεις εργασίας θα είναι σπάνιες.

«Θέλουμε οι άνθρωποι μας να αισθάνονται δεμένοι με την εταιρεία μας», δήλωσε η Fraser. «Αυτό συμβαίνει μόνο όταν είμαστε μαζί – και όπως έχουμε όλοι βιώσει, η μοναξιά δεν είναι ένα καλό συναίσθημα».

Διαβάστε επίσης:

Φον Γουέβερ: Η CEO πέτυχε ιστορική άνοδο σε μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες ουίσκι της Αμερικής

Ραμόνα Χουντ: Πώς η πρώτη Μαύρη CEO της FedEx κατάφερε να φτάσει στην κορυφή

Φον Γουέβερ: Η CEO πέτυχε ιστορική άνοδο σε μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες ουίσκι της Αμερικής

Ακολουθήστε το Portraits στο Google News για την πιο ξεχωριστή ενημέρωση